全国服务热线近年来，我国污水处理规模不断扩大。日前，住建部发布《关于全国城镇污水处理设施2013年第一季度建设和运行情况的通报》显示，截至2013年3月底，全国设市城市、县累计建成城镇污水处理厂3451座，污水处理能力约1.45亿立方米/日，较2012年底新增污水处理厂111座，新增处理能力约300万立方米/日。
污水处理规模的扩大使相关设备公司数量急速增多，同时也吸引了国外大型污水处理公司的关注。目前，中外污水处理设备企业数量众多，割据混战特征明显。为了让行业用户了解优秀环保设备的真实状况，中国水网举办了“百位污水处理厂厂长眼中的最佳环保设备”调研活动，为广大水业用户提供客观、公正的参考和借鉴。
“水业设备满意度调查”已走过7年的历程，本届评选不同以往，直接面向设备用户主体——污水处理厂厂长及总工进行调查，最终得到了全国120多家污水处理厂的积极响应。据了解，共有400多个国内外环保设备品牌参加本次调查评选，其中，国外设备品牌约占40%，包括赛莱默、GE、哈希、西门子等国际品牌；国内设备品牌中，以宜兴为代表的环保设备品牌约占15%，包括凌泰环保、江苏兆盛、宜兴泉溪等。通过两个多月的调查，共收集到污水领域14类设备、400多个品牌的直接点评，准确、真实地反映了污水厂终端用户对产品的使用和服务等方面的满意度状况。在14类设备评选出140余个“污水处理设备用户满意品牌”。
14类设备包括：污泥浓缩脱水设备、刮吸泥机设备、鼓风机设备、阀门设备、搅拌器设备、管材设备、监测检测设备、消毒设备、格栅及附属设备、泵设备、膜元件和膜组件、药剂试剂、格栅及附属设备、曝气设备。
本次评选遵循3点原则，包括参评指标实用性原则，水业用户为主体的原则和可测量性原则。其中，参评指标主要根据污水处理厂厂长及总工的建议，同时结合业内知名专家的意见，最终确定“使用效果、设备故障率、售后服务、性价比、运行成本、维修成本”6大评选指标。
在调查过程中，污水处理厂厂长及总工表示，“目前行业内没有一个系统的设备采购指南，在设备采购方面一般是凭借多年的经验进行采购，但不得不承认在部分设备采购时，存在经验相对陈旧或不足的问题，十分需要权威、专业、全面的污水处理相关设备的信息，有利于他们选择最适合自己的产品。”同时，他们也表示，希望能够与其它污水处理厂展开深入交流，共同促进我国污水处理厂的建设和发展。
金年会金字招牌诚信至上
中国水网连续7年发布《水业设备满意度指数用户调查报告》，在业内取得了较大的影响，也被很多甲方企业作为招标采购的重要参考依据。“污水处理设备用户满意品牌”将在6月28日举办的“2013（第七届）环境技术论坛”上隆重揭晓，敬请期待。
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