全国服务热线自“夏季治安打击整治行动”开展以来，贺兰县公安局德胜派出所始终坚持群众事、无小事的原则。坚持预防在先、化解在前，主动将各类隐患消除在萌芽状态，最大限度的维护辖区稳定。近日，民警成功化解一起矛盾纠纷，赢得双方当事人称赞。
俗话说，“千金买宅，万金买邻”“远亲不如近邻”……这些脍炙人口的俗语，描绘了邻里和谐关系的重要。但有时一些日常琐事，让邻居之间变成了近在咫尺、却又相隔天涯的“陌生人”。近期，青年城发生了一起噪音矛盾纠纷事件，王先生对楼下住户所带来的噪音深感困扰。
起初，王先生尝试通过友好沟通解决问题，但多次上门协商均无果而终。无奈之下，只能求助社区工作人员，社区的介入虽暂时缓解了状况，但不久后噪音问题又死灰复燃，让王先生苦不堪言，甚至产生了卖房搬离的念头。
面对居民的无奈与求助，德胜派出所社区民警汪宇飞作为社区“责任田”的守护者，在接到王先生反映的情况后，决定从源头上解决这一扰民难题。他耐心倾听王先生诉求与苦衷，让王先生感受到了来自警方的关怀与重视。
鉴于问题具有反复性，汪宇飞决定依托“三所联动”调解机制，共同参与矛盾纠纷的化解工作，多部门与纠纷双方进行面对面的沟通交流，耐心倾听双方的意见及不满。同时，汪宇飞耐心向王先生楼下住户小张阐明了噪音污染的危害以及相关法律法规，引导他们换位思考，理解彼此的难处。
历经3小时的协商调解，最终，王先生与小张握手言和，小张也向王先生表示以后会时刻注意自己所产生的动静，不去给周围邻居带来生活上的困扰。
此次噪音矛盾纠纷的成功化解，不仅维护了居民的合法权益，也为构建和谐社区环境奠定了坚实的基础。jinnian金年会官网
