全国服务热线（简称《导则》，文末可查看全文）由四川省住房和城乡建设厅和四川省生态环境厅联合发布施行。
《导则》旨在规范四川省建制镇镇区生活污水处理设施设计、建设和运行管理，提高建制镇生活污水收集处理水平，确保设施完善、运行稳定、达标排放、管理科学，加快建制镇生活污水处理设施建设补短板强弱项。《导则》共分8章和5个附录，主要内容包括：总则、术语、水量水质及排放标准、污水收集、污水处理、施工和验收、高寒高海拔地区特殊技术要求等。
《导则》结合实际调研，对建制镇污水量定额、污水量变化系数、设计水质、排放标准等做出分类规定，同时明确处理规模及各环节设计水量的计算方法；还明确建制镇管网系统预处理设施的选择、污水管网管材的选择、不同排放标准下污水厂工艺的选择、高寒高海拔地区特殊技术的要求及污水厂的施工、验收、运行的技术要求，为建制镇生活污水处理设施设计、建设和运行管理提供依据。
近年来，公司全面梳理总结参与设计的城镇生活污水处理项目，形成四川省内相关典型地区建制镇污水处理设施的建设模式、建设规模、排放标准、核心工艺、运行管理、管网覆盖率、污水处理率等基础数据，切实把技术创新、实践经验等综合成果系统地运用于《导则》编制之中。
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此次《导则》的发布，充分彰显出公司作为国内市政行业水务行业的技术领导者、生态文明建设的技术创新者、新型城镇化建设的技术示范者的扎实科研能力和强大综合实力，为四川省建制镇生活污水处理设施的建设和运行提供重要的技术和理论支撑。未来，公司将持续以科技创新为引领，以高技术创新、高标准项目不断推动公司高质量高效益发展，为市政行业的蓬勃发展贡献力量。
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未来已至，未至将至 《净水技术》期刊青年编委会成立大会暨第一次全体会议顺利召开
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