全国服务热线（以下简称“案例大赛”）是清华大学的传统赛事之一，由清华经管学院MBA教育中心主办，清华经管学院中国工商管理案例中心全程提供学术支持。案例大赛始于2005年，是覆盖清华大学所有院系的
企业在参加案例大赛的过程中能展现企业的突出特质，获得清华大学教授和学生团队的战略建议，与学界建立思维交流，与清华大学共同培育未来领袖，获得最权威专业案例采写的同时，也能够获得优质的解决方案报告和公司阶段性战略总结。企业案例会收录进入中国工商管理案例库，通过评审委员会评审的案例有机会进入国际案例平台。
案例企业能够登上清华大学课堂，在精英人群中传播品牌，将大学和社会的智力资源结合到企业的管理实践中，提升管理水平，也有利于企业选拔高层次人才。企业将享有其他校企合作项目的优先合作权。MBA教育中心官网和官微都将发布案例大赛新闻报道，企业有权在其官媒转载，体现企业的社会价值。
如果以一句话评价今晚的决赛，那就是‘互学互助，扩充维度’。vivo探讨走向全球化的话题，涉及方方面面，容易百密一疏，并不简单。我自己的角色与其说是评委，不如说是带着问题前来学习求教。同学们以新颖视角，扩大了企业考察问题的维度。教与学、点评与被点评，都是进步成长的过程，我在此过程中获益匪浅。
参赛团队均进行了大量扎实的市场调研等基础工作，精准选择调研切入点，并提供逻辑清晰的解决方案，对案例企业大有借鉴意义。
将企业案例搬到大学课堂的形式十分值得称道。千发集团作为传统国有企业，迫切希望知晓新时代年轻人的想法、需求。案例课堂与案例大赛可以全面助力企业了解市场、洞悉客户， 进而推动企业创新转型，很有价值。胜出团队善于设计有效方案，直接提供有可能触发市场的‘爆款’产品，填补企业空白，形成金年会金字招牌诚信至上聚焦后的牵动效应。我希望在已建立良好关系的基础上， 与清华MBA持续深入合作，打造更丰富多彩的合作形式，进一步推动企业发展。
案例大赛新起点，建言献策无时限。清华学子‘有针对性的专家级分析’与企业面临的问题匹配相当。案例大赛不是一个终点，而是新起点，每位同学在任何时候有何高见或浅议，宜花都愿随时侧耳聆听。
虽然同学们未必具有医疗专业背景，但能够利用理论工具分析出针对癌症早筛行业的解决方案，难能可贵。
同学们具有全面深入探究企业发展状况的负责态度，知识理论功底扎实，团队协作高效，作风务实踏实。
要继续培养一种‘跳出产业看产业’的能力，以新视角重新反观所在产业。案例大赛对中国工商管理领域也颇具借鉴意义，希望进一步推动产学研融合，研究提炼出更多具有中国特色的工商管理案例，促进中国企业做大做强、促使中国工商管理学术研究走向世界前列。
在三个案例上同学们都带来了看待问题独特视角，令人耳目一新。我自己也怀着虚心学习的态度认真思考如何推进公司的业务发展。
通过案例大赛感受到了经管学院老师们学术严谨、专业精深，也目睹了同学们的勤学态度、钻研精神与创新活力。自己虽然为评委，但一直在努力学习、汲取知识。从参赛同学身上，能清晰看到中国广阔发展的未来前景。
