全年处理12345平台案件3647件,处理市区一体化平台数字城管案件14837件,处理文明城市智能化平台案件397件,平均每月清运生活垃圾3600吨,清洗市政和环卫设施数量2000余个……一组组数据反映赣州市章贡区水南街道做好城市精细化管理,“绣”出市民幸福生活。
近年来,水南街道下足“绣花功夫”,不断推进城市精细化管理,聚焦市民关注的小事入手,从流动商贩的妥善安置到垃圾分类的有效推广,再到市容环境的精心呵护……每一项工作都体现了对民生的关切与对城市品质和文明的执着追求,提升老百姓的幸福感。
初秋时节,高温持续,每当夜幕降临,落户水南街道绵江路“快乐烧烤”的商贩李某看到顾客盈门、生意红火,激动地说:“以前我们只能在街头流动做生意,现在街道统一划线定点、统一经营时间、统一摊位方向的管理模式,让我们有相对固定的场地经营,给我们吃了一颗定心丸,解决了我再就业问题。”这是水南街道给商贩快乐安家的生动写照。
目前,夜经济的蓬勃发展,释放出消费新活力,蒸腾城市烟火气,但随之而来的诸如占道经营、噪声扰民、油烟污染等问题也不时出现,成为面临的一道新考题。
如何既守住城市的烟火气,又守住城市的文明范?水南街道积极行动,通过广泛收集摊贩意愿,走访征求摊贩易聚集地周边居民观点,听取人大代表、政协委员、专家学者的意见建议,根据交通和人流情况,设置了7个临时摊贩疏导点,通过公开、公平、公正摇号,351名流动摊贩在点位上“安家落户”。同时,组织商户签订《文明经营承诺书》,开展积分制考核,实行动态进出机制,通过办理健康证、推广清洁能源、落实消防安全设施和卫生保障等方式,有效减少大气污染、环境脏乱和杜绝消防安全等隐患。
“塑料、纸箱等可回收垃圾放入蓝色垃圾桶,电池、灯管、过期药品属于有害垃圾放入红色垃圾桶,厨余垃圾放入绿色垃圾桶……”近日,水南街道联合市、区垃圾分类办在绵江路社区开展垃圾分类宣传活动,向居民普及垃圾分类基本知识、分类标准及投放要求,现场发放垃圾分类宣传手册、海报等资料。
为了让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心,水南街道营造“眼睛看得到、耳朵听得到、街头巷尾议得到”的宣传氛围,通过垃圾分类“进社区、进单位、进学校”,开展“大手拉小手”“垃圾分类大家谈”等线次,发放宣传单、倡议书和垃圾袋2万余份。同时利用张贴海报、微信群等,做到宣传全覆盖,为居民解惑答疑,引导居民做好垃圾分类,增强群众的环保意识,提高参与度与自觉性,从“要我分”为“我要分”。
“垃圾分类工作推行之初,居民不按时投放垃圾、垃圾乱丢乱放的不文明行为比较常见,现在好多了。在创建生活垃圾分类示范小区后,小区居民的垃圾分类参与率显著提高,街道已有4个小区创建生活垃圾分类示范小区,升级改造垃圾投放点24处,规范垃圾投放点89处。”水南街道综合行政执法队队长刘春晖说。
如今,城市管理不仅仅是对外在环境的改善,更是对内在文明的塑造。面对人民群众对高品质生活新期待,水南街道对城市管理从解决“有没有”到“优不优”方向精细化转变,更加关注百姓满意度和生活舒适度。
该街道51名城管与协管划片包干,进驻社区,融入基层治理,采用“驻点守护+动态巡查+智能监控”三位一体的管理模式,穿梭于背街小巷、繁华商圈、交通枢纽,以敏锐的洞察力捕捉每一处城市的瑕疵,关注每一个细节,解决每一个小问题,保障城市品质进一步提高,城市环境清新有序,城市容貌焕然一新。
同时,紧绷“安全弦”、筑牢“防火墙”,深入住宅小区,开展“拆牌、破网、清通道”专项行动,提升小区的对可能影响安全的各类隐患进行全面细致的排查与整治。针对不文明行为、小巷环境及农贸市场等存在的顽疾,发起多轮专项整治行动,以雷霆之势破解治理难题。“开展‘拆牌、破网、清通道’的专项行动以来,拆除广告牌108个、1900余平方米,拆除防盗网1161个、3800余平方米,清理通道768处,进一步织密了安全防线,提升了城市运行安全管理水平。”刘春晖介绍。
在细微中感受民生,在绣花式管理中投射城市文明之光。如今,水南街道一项项实打实的举措,一处处看得见的变化,扮靓了城市颜值,擦亮了城市文明底色。(记者刘庆元 通讯员刘谷城)
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