全国服务热线作为曾经门户网站的领头企业，新浪结合先进的互联网技术不断推出新产品，如新浪博客、微博等，都是用户们热捧的产品。微博更是占领了移动互联网时代的制高点，成为移动社交的引领者。
随着直播、短视频等新的技术出现，微博充分展示了其在社交方面的先天优势，并借势实现“二次崛起”，创造了全球互联网行业的奇迹。依托微博和手机新浪网等在移动端强大的内容分发实力，新浪顺势在2017年把资源和精力聚焦在新浪新闻客户端上，着力打造另外一款高品质的的移动应用。
就在最近，新浪新闻客户端“二楼”功能上线，通过搭建一个全新的阅读场景，给用户带来更专注、更深度的阅读体验。2017下半年，新浪移动端的生态月总用户量已接近4亿。为了更进一步的发展，新浪新闻客户端创新动作频频，先是在9月初上线“即时推”功能，满足用户不断变化的即时兴趣。随后，又在11月底推出“明日头条”，探索用户期待阅读需求，一度引起业内高度关注。
基于对兴趣的细分和用户痛点的解决，新浪新闻客户端上线“即时推”功能，通过人工智能技术第一时间捕捉用户的“即时兴趣”，不仅满足用户即时兴趣阅读需求，还避开了“信息茧房”的困扰。新浪首席运营官杜红表示，“即时推”是新浪新闻客户端在差异化发展方向上迈出的重要一步，也是整个行业新技术发展的重要一步。
随后，新浪新闻客户端上线的“明日头条”，引起了业内人士的广泛议论。据悉，在“明日头条”功能中，新浪智能媒体平台利用AI技术，筛选出具备可延伸阅读特点的内容，根据时间延续的前后关系把它们串联起来，再根据用户兴趣做个性化分发，提前在“悬浮卡”上展示给用户。
“明日头条”为用户提供了满足其期待性阅读的入口，是新浪新闻客户端对提升用户体验和平台粘性的一次新的探索。新浪新闻客户端负责人指出，“明日”是一个广义的概念，很多资讯都是有延续性和相关性的，明日头条并不局限于“明日”，而是把当下与未来做线性连接，实现用户对持续性内容的关注需求，并逐渐实现用户对平台的依赖。
此次新浪新闻客户端上线“二楼”功能，旨在通过搭建一个全新的阅读场景，给用户带来更专注、更深度的阅读体验，并为用户提供了一个有预期阅读的窗口。这也是业内首次对用户有预期的阅读需求进行的探索和尝试。
相比基于兴趣推荐的“千人千面”个性化阅读体验，有深度、有预期的精品内容则更需要有便捷的阅读场景，方便用户实现精准阅读，节省选择时间。
据悉，“二楼”里面的每个动态窗口都是一档精品栏目，其中既有《创事记》、《地球日报》、《重头戏》等新浪新闻客户端的原创栏目，也有《局座时评》、《橘子辣访》、《柴柴科普》等媒体和自媒体创作的精品栏目。基于人工智能算法，“二楼”里的栏目位置会根据用户兴趣排列，每个栏目里面的内容，都是头部创作者为用户精心制作的内容。
新浪新闻客户端相关负责人表示，“二楼”里的栏目既有固定的位置，又有稳定的精品内容，避免用户刷信息流被过度推荐，打破“信息茧房”，让用户直达有价值内容。同时，“二楼”为乐于思考、喜欢阅读有深度内容的用户创造了一个便捷的阅读场景，方便其及时找到有阅读价值的资讯，带着预期来阅读。
综合资讯行业的用户争夺战还未落下帷幕，新浪新闻客户端连续推陈出新，率先寻求突破，一方面针对目前行业痛点推出解决方案，另一方面在用户阅读方式上大胆创新。在用户为王的时代，能够解决行业痛点，并为用户提供优质、高效阅读体验的新浪新闻客户端，未来值得用户期待。
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