全国服务热线异业联盟是指两个以上的不同行业的企业共同进行营销合作，以实现共赢。通常将其定义为：两个以上的企业达成合作关系，并在一段时间内为同一个客户群体提供相同品质或服务产品及服务体验的商业模式。如在移动互联网时代，企业利用两个以上行业的合作实现共同的营销目标。根据双方的资源禀赋和市场需求，确定各自的营销战略内容。本文就异业联盟给企业带来的效益、案例分析进行简要阐述并提供思考。
共享和共赢是异业联盟的主要特点，双方可以根据自身的优势和特点展开各种合作形式，实现优势互补、互惠互利，是当今最常见的异业组合形式之一。比如：阿里与京东两大巨头已经达成战略合作，并且实现了线上线下业务线上互通与业务协同；腾讯与京东将在产品、市场、渠道、用户运营等多个层面展开合作；百度双方也在互联网基础设施建设、平台整合等方面达成合作共识；腾讯还与阿里巴巴集团内部员工、用户沟通、产品功能、用户体验等维度进行深度合作；百度与阿里巴巴还将针对各自用户群打造更多针对企业、商家和用户三方使用场景上的产品定制服务。异业联盟最显著的特点是：双方能够将各自领域丰富成熟的行业资源进行优势互补，为双方共同打造更多符合市场需求的产品应用以及服务方式提供帮助和支持；通过联盟双方企业间实现价值互补和客户资源共享。在市场营销领域中具有重大意义的“免费午餐”、“共享资源”等都是利用异业联盟实现共赢的典型案例。
跨界合作的概念最早起源于互联网经济时代，互联网经济以流量为核心，用户的个性化需求和互动成为新的营销动力，是传统行业提升竞争力的有效手段。例如企业之间，特别是传统企业与新行业或者新兴行业之间的跨界合作，是一种整合营销的方式。当企业跨界合作后，会将两个或更多不同行业或者新行业之间的信息打通，实现共享共用，能够将两个或更多行业或新行业间的信息进行有效传播、利用和整合，从而实现共赢、共创价值。如在餐饮业中，由于消费者在餐饮消费中通常不会选择餐厅的菜品以及菜单设计，于是许多餐馆通过餐饮消费与消费者进行沟通和互动，以满足消费者更加个性化、多元化和人性化的需求。比如我们熟知的肯德基餐厅“肯德基美食汇”、上海新天地国际大酒店“新天地酒店”、银泰百货购物中心（金泰城店）等等均与餐饮、酒店行业进行了跨界合作。这样便能将餐饮与家居生活服务结合起来实现消费模式创新设计；而酒店与餐饮企业则可以根据消费者需求与特点提供定制化服务来满足消费者需求。
联合营销是指两个以上企业进行的营销合作。比如，同为餐饮行业的品牌公司联合开发同一款食品、同一种服务内容上相近，甚至服务态度上相近，用户接受度相同等优点，使得消费者购买时对品牌有了更深入、更一致体验，从而达到营销目的。如我们举一个很好的例子：某品牌在北京开设了一家餐厅，它本身有一个门店，但因为市场上同一家餐厅经常有两个以上的门店同时营业，使得这门饭店并不能提供与这家饭店相同等级的服务。所以，该饭店开始考虑用第三方平台整合与另一家饭店一样口味和服务品质的优质店铺来提供他们所需。而联合营销就是在这样一个思路下进行的。
异业联盟可以金年会金字招牌诚信至上让双方实现双赢。因为异业联盟中的各个商家能够为彼此提供更好的产品和服务，并且彼此都有各自更强的品牌认知度等，都能帮助消费者从自己所在行业中选择更多优质的商家及服务，同时也可以通过异业联盟为客户创造更多有价值的营销机会。由于客户已经形成了对异业联盟品牌的信赖，双方可以一起在各种场合通过各种渠道宣传自己品牌的同时，也能够获得客户的认可，从而实现双方双赢的局面，这也就是为什么各大行业间会经常有异业联盟这样的合作形式。(妖弎浏，彡妖漆舅，舅灵妖领)
