全国服务热线初夏时节的重庆，迎来一场筑牢长江上游重要生态屏障、高水平建设山清水秀美丽之地的“考核”。
自中央第六生态环境保护督察组于5月8日进驻重庆以来，围绕督察发现的问题、群众反映的问题，重庆上下举一反三、标本兼治，以务实成效回应群众关切，及时解决急难愁盼问题，确保督察反馈问题整改任务落实落地。
截至5月20日，中央第六生态环境保护督察组向重庆累计交办1024件群众信访举报件，均已及时转交各相关部门和区县，并纳入整改时序打表推进，持续以真改实改的“速度”提升群众的“满意度”。
“全市各级各部门要全面抓好落实，加强组织领导，做好服务保障，为中央生态环境保护督察高质量开展创造良好条件。要扎实有力推动中央生态环境保护督察反馈问题整改，建立边督边改、信息公开、立行立改、闭环落实机制，不折不扣、举一反三抓好问题整改。”5月8日，中央第六生态环境保护督察组督察进驻重庆市动员会召开，随后对外公开举报电话和信箱，正式启动为期一个月的生态环境保护督察工作。
10余天来，重庆市主要领导深入一线，实地调研检查中央生态环境保护督察反馈问题整改工作推进情况，推动重点难点问题解决。
各有关市级部门认真履行属事责任，及时传达学习贯彻督察动员会议精神，加强行业协作、条块联动，推动解决区域性、流域性、行业性等突出问题。市交通运输委、市水利局、市市场监管局等14个市级部门主要负责同志高质量配合开展个别谈话，认真回答问题。市发展改革委、市经济信息委、市规划自然资源局等6个市级部门积极配合接受督察组走访问询。市经济信息委针对督察组转办重点案件建立督导工作机制，强化现场督导、跟踪督导、书面督导、专家督导。市生态环境局对督察交办的涉气环境问题进行会商研判，会同市城市管理局现场指导推进建筑垃圾渣场扬尘扰民问题整改。市财政局督促区县加快资金拨付使用进度，切实保障生态环境领域项目尽快落地见效。市城市管理局主要负责同志实地督导交通噪声扰民、生活垃圾不规范处置等问题整改。市农业农村委专题调度养殖场臭气扰民等问题整改情况。市林业局到缙云山国家级自然保护区、桥口坝国家森林公园、大渡口森林公园现场核查疑似问题图斑……
在上清寺路、大溪沟街道华福巷社区等地，渝中区委主要负责同志详细了解和查看中央生态环境保护督察群众信访投诉办理情况，要求相关部门和单位要尽快摸清底数、找准症结，科学制定方案，稳步推进实施，坚持“当下改”与“长久立”相结合，确保群众反映事项办实办好办到位。
在聚金万佳苑1栋，九龙坡区委主要负责同志现场督办中央生态环境保护督察组交办的“垃圾周转站噪音扰民，异味严重”群众信访投诉件整改工作，要求立即清理现场垃圾，优化调整垃圾外运时间，在充分听取吸纳群众意见的基础上，进一步规范垃圾周转站规划、设计和管理工作。
永川区委主要负责同志在孙家口水库实地检查集中式饮用水水源地水质情况、在临江河支流红旗河会展中心段调研综合治理工作，随后召开生态环境保护督察工作专题会，要求主动发现问题、解决问题、防范问题，进一步补短板、锻长板、固底板，不折不扣、举一反三推动闭环落实，做到整改工作见态度、见力度、见进度、见满意度。
在铁峰山国家森林公园大自然、山景天下违建整改生态修复点，开州区委主要负责同志实地察看铁峰山违建整治和生态修复情况，现场督导中央生态环保督察组交办问题整改工作推进情况。
在酉阳河龙湾国际段、滨江花园段等地，酉阳县委主要负责同志现场查看污水排放情况，了解问题产生根源，商讨优化整改方案，要求立即采取应急措施，同步谋划治本之策，加快推进雨污分流、雨污混接点改造，坚决纠治错接、漏接、混接等问题，从根源上解决问题，确保生活污水应收尽收，水质稳定达标排放。
如今，重庆上下已形成鲜明共识：全力配合中央生态环境保护督察各项工作，对督察发现的问题诚恳接受，做到立行立改、边督边改，推动标本兼治。
自5月8日中央第六生态环境保护督察组进驻重庆以来，重庆各区县均成立了配合第三轮第二批中央生态环境保护督察工作组，高标准、高质量办理中央第六生态环境保护督察组转交的信访举报件，多部门联动开展现场督办督导，及时回应群众诉求。
有群众反映“渝北区新南路重庆市检察院第一分院东侧的路被挖开了，没有填埋，刮风的时候灰尘、泥土严重，影响环境。旁边君兰酒店和三色幼儿园门口的雨水排放口全是厨房污水，排放异味扰民”，渝北区立即组织人员现场排查整改，通过采取洒水、裸土覆盖控尘、渣土清运、现场清扫等措施，金年会棋牌官网扬尘问题得以有效控制；同时调集人员对水箅子进行了清掏冲洗，安排人员驻点值守，并对相关商家进行了约谈。
有群众反映“万科锦程小区21栋楼下，餐饮店夜间摊位外摆至深夜，产生噪声、油烟影响周边居民正常休息生活”问题。渝中区生态环境局、公安分局等相关部门和石油路街道第一时间赶赴现场，开展调查核实，对涉及商户开展帮扶指导，要求各商户严格把控摊位外摆时间，劝导食客控制说话声量，避免噪声扰民；定期清洗油烟净化器，确保油烟达标排放；按时清洗烟道积油，消除安全隐患。
根据交办件的轻重缓急，重庆对交办问题分类施策推进整改，对能马上解决的立行立改，对需要时间整改的，明确时间表、责任田，紧盯不放、压茬推进。
“桐梓社区有单位排放污水。”接到中央第六生态环境保护督察组交办的这一群众投诉案件后，铜梁区各相关单位立即赶赴现场进行核查处理。
由于当地雨污管网错综复杂，排查污染源需要一定时间，铜梁区根据实际情况，采取应急措施堵截污水并引入污水处理厂，同时加强污染源头排查治理，加快推进巡查整改，及时回应和解决群众诉求。
以生态环境保护督察为契机，重庆努力将“投诉清单”变“幸福账单”。从5月19日起，重庆市开始分批次对中央第六生态环境保护督察组向重庆市移交的信访举报件办理情况实施公开，主动接受社会监督。（新重庆-重庆日报首席记者 陈维灯）
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